Como criar uma apresentação institucional: 5 etapas para você encantar seus clientes

Como criar uma apresentação institucional: 5 etapas para você encantar seus clientes

Para conquistar novos clientes, uma boa apresentação institucional é fundamental. Porém, se você chegou até aqui, deve haver dúvidas sobre como montá-la. E realmente, com tantas informações sobre sua empresa e mercado, fica difícil selecionar e organizar as melhores. 

Em uma reunião para vender seu serviço, por exemplo, a apresentação institucional pode ser a primeira impressão sobre sua marca. Nesse sentido, além de visualmente agradável, ela deve conter um conteúdo que passe a mensagem desejada. Afinal, é nesse momento que o consumidor saberá se sua empresa pode oferecer a solução que ele esperava. 

Enfim, um cliente que se sentir atraído nesse momento, tem mais chances de abrir negociação com você. Por isso, escrevemos este artigo com o objetivo de ajudar você a organizar seu conteúdo em sua apresentação.

O que não fazer em uma apresentação institucional?

Antes de saber como fazer sua apresentação institucional, saiba que existem erros comuns, cometidos por empresas de todos os tamanhos. Desconsiderar os diferentes objetivos, perfis e necessidades do público, por exemplo, é capaz de frustrar o cliente, e até fazer com que ele prefira seu concorrente. 

Ao se apresentar, mais do que ouvir sobre sua empresa, o consumidor quer saber quais benefícios ele irá adquirir. Ou seja, é preciso apresentar uma proposta de valor que mostre uma vantagem real de fazer negócio com você. Entenda quais as dores do seu público para colocá-la em foco no momento da venda. 

Faça isso sem deixar de mostrar sua vantagens competitivas. Na maioria das vezes, o consumidor tem acesso a uma variedade de concorrentes. Dessa forma, ele precisa de um motivo para escolher a sua empresa. 

Mas tome cuidado para não tornar sua apresentação institucional cansativa. Ficar contando toda a história da sua corporação, as conquistas e os momentos de dificuldade, fará com que você perca a atenção das pessoas. Nesse momento, organize os principais detalhes e seja sucinto. 

Por último, fique atento à organização das informações. Citar o preço dos seus produtos ou serviços logo de cara, por exemplo, costuma gerar desinteresse. Assim, poucos prestarão atenção naquilo que realmente importa – as vantagens da sua oferta. 

Como fazer uma apresentação institucional

Não existe regras para fazer uma apresentação institucional, porém há uma série de boas práticas para estruturá-las da melhor maneira.

Todos que irão fazê-la precisam conhecer seu objetivo primário – a apresentação da empresa para aqueles que não a conhecem. Por outro lado, esse não deve ser o único fator a ser considerado. Afinal, o consumidor,  com tanto acesso à informação, só irá optar por aquelas empresas que mostram algo de diferente. 

Sua apresentação institucional precisa de planejamento, roteiro e design. Por isso, fique agora com nossas dicas para montar a sua em cinco etapas.

1 – Defina seu objetivo

Qualquer que seja a sua apresentação, você precisa de um objetivo. Mostrar sua empresa a investidores, por exemplo, é diferente de uma apresentação a um cliente. Dessa forma, saber como deve ser feita a comunicação é uma boa maneira de organizar as informações para serem exibidas. Se necessário faça várias versões de apresentação institucional para cada público.

2 – Conheça seu público

Essa segunda dica segue a mesma linha de raciocínio da anterior. Conheça bem as pessoas com os quais você irá se comunicar. Perfis diferentes exigem abordagens distintas, por isso tenha bem claro quem é sua persona. 

Para quem conhecem bem o seu nicho, por exemplo, você pode ser mais informativo e rechear a apresentação de dados. Por outro lado, consumidores pouco familiarizados com seu serviço precisam de uma comunicação mais simples e didática.

3 – Faça um roteiro

Para que o receptor entenda a mensagem que você quer passar, é preciso organização. Não basta apenas jogar as melhores informações dentro de uma apresentação e esperar que todos fiquem satisfeitos. 

Faça um roteiro para conectar suas ideias, não confundir-se e, consequentemente, prender a atenção de quem está ouvindo. Resumidamente, estabeleça começo, meio e fim para sua apresentação. 

4 – Atenção à oratória

Bem como a disposição das informações, o modo como elas são apresentadas influencia na interpretação do público. Seja em vídeo ou presencialmente, uma boa oratória é capaz de deixar sua apresentação muito mais interessante. 

Passe autoridade e segurança sobre o que você está falando, mas faça isso de maneira natural. Conhecer e, principalmente, acreditar no que está sendo falado é a melhor maneira de trazer mais desenvoltura na frente dos seus consumidores.

5 – Prepare-se para as dúvidas

Dúvidas são frequentes, principalmente para aqueles consumidores que estão buscando, em seu serviço, uma solução para a empresa deles. 

É verdade que as perguntas se repetem nas apresentações. Assim, quanto maior a prática, mais preparado você estará. Use esses feedbacks a seu favor, eles podem enriquecer suas próximas apresentações com novas informações.

Gostou das nossas dicas sobre como fazer uma apresentação institucional? Fique ligado no blog da Camelo Digital para mais artigos como esse. 

 

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