A internet tem sido um meio de comunicação cada vez mais presente na vida de jovens, adultos e, até mesmo, de idosos. Ela é um facilitador na vida de várias pessoas, o que acaba abrindo um leque de possibilidades. Quando o assunto é compra ou venda por meio on-line, a consultoria de e-commerce entra em ação.
Comprar por meio da internet tem sido um assunto cada vez mais presente na vida das pessoas, principalmente em época de pandemia, onde a população está impossibilitada de fazer compras físicas. Tendo isso em vista, a área do e-commerce tem crescido cada vez mais.
O que é e-commerce?
O e-commerce também pode ser denominado de “loja virtual”. Por meio dele, um comércio eletrônico é montado, fazendo com que vendas pela internet, sejam de produtos ou serviços, possam ser disponibilizadas para pessoas ao redor de todo o mundo.
Nesse tipo de serviço, o cliente pode acessar a loja utilizando algum dispositivo com acesso à internet, seja um notebook, um celular, um tablet ou qualquer outro. As compras são realizadas em qualquer lugar ou em qualquer horário, permitindo que o produto seja escolhido, bem como a forma de pagamento e o período de entrega.
Esse tipo de serviço teve origem nos Estados Unidos, por volta do ano de 1994, quando a pizzaria famosa (Pizza Hut) teve o seu primeiro pedido digital contabilizado. No Brasil, esse serviço só veio surgir em meados do ano 2000, tendo um faturamento crescente desde então.
O que é uma consultoria de e-commerce?
Uma consultoria de e-commerce é um serviço prestado para aconselhar, de maneira customizada, a respeito de formas de potencializar as ações de uma determinada loja virtual. Em união com a análise de negócio, bem como com a do mercado, é possível elaborar novas soluções para fazer com que o faturamento e os resultados apenas aumentem.
Na maior parte dos casos, o consultor encontra as soluções para que possa conferir ou deixar em evidência um diferencial para a sua loja virtual. Dessa maneira, com uma análise bastante completa, é possível fazer com que os clientes se sintam mais atraídos e sejam retidos de forma mais fácil.
Ainda que o consultor ofereça os mais diversos tipos de possibilidades para uma determinada empresa ou diretamente para o empreendedor, a internet fez com que a concorrência crescesse bastante nos últimos anos. Sendo assim, o ideal é buscar por um diferencial que te faça ter destaque entre os tantos outros nomes.
Quais as vantagens da consultoria?
Assim como dito anteriormente, um dos principais motivos pelo qual você deve contratar uma consultoria de e-commerce, é a sua capacidade de entregar um diferencial para o seu negócio. O público não quer ver “mais do mesmo”, mas sim algo inovador, que possa suprir as suas necessidades.
Outro bom motivo para ter um consultor ao seu lado é a ampliação da capacidade criativa. Muitas vezes é, de fato, difícil ter ideias inovadoras. No entanto, se há alguém para ajudar, os planos fluem de maneira mais fácil, principalmente por causa da experiência do profissional envolvido no projeto.
