Empresa de marketing especialista ou generalista: qual a melhor?

Empresa de marketing especialista ou generalista: qual a melhor?

Todo negócio precisa do apoio de uma empresa de marketing nos dias de hoje, principalmente para conseguir lidar com a grande demanda de informações expostas no mercado. Sendo assim, existem dois tipos que podem ser contratados: a especialista e a generalista.

Cada uma delas possui uma função diferente, trazendo benefícios, bem como alguns pontos negativos. Neste artigo, é possível diferenciar ambas as categorias e escolher aquela que se encaixa melhor no perfil do seu negócio e, assim, conseguir ampliar os resultados no mercado competitivo.

O que é uma empresa de marketing especialista?

Uma empresa de marketing especialista é aquela que trabalha com assuntos mais específicos, contando com profissionais que se aprofundam em um determinado tema e sempre estão com uma série de informações relevantes em mãos. Por meio delas, sempre haverá como obter dados novos.

Na maior parte dos casos, esse tipo de empresa acaba atendendo as áreas voltadas para redes sociais e SEO. Sendo assim, é válido lembrar que uma empresa especialista possui profissionais voltados para uma área em específico e, por isso, são considerados especialistas no que fazem.

Vantagens

Quase toda empresa especializada tem a capacidade de ensinar algo novo. O conteúdo especializado consegue apresentar diversas vantagens e, sem dúvida alguma, pode ser um grande diferencial para guinar os seus negócios. É por meio da contratação de uma empresa como essa que a sua marca poderá se destacar no mercado competitivo.

Além disso, a atuação de uma empresa de marketing especialista está grandemente voltada para a internet, um local que precisa receber muita atenção nos dias de hoje. Os clientes têm se mostrado cada vez mais exigentes e, por isso, a comunicação virtual acabou se tornando uma necessidade indispensável.

Dessa forma, as vantagens de contratar uma empresa especialista são:

  1. transmitir informações de maneira mais profunda e conseguir explicar os conceitos da área de marketing de uma forma que apenas quem trabalha na área consegue entender;
  2. criar artigos ricos em informações, além de conseguir rankeá-los de maneira eficiente nos principais buscadores da internet;
  3. trazer conteúdos extremamente completos para o meio, o topo e o fundo de funil;
  4. demonstrar que a empresa com a qual trabalha possui amplo conhecimento no assunto que está sendo abordado.

É válido lembrar que as empresas especialistas só irão produzir conteúdo para um nicho em específico. Isso acontece porque estão voltadas, de maneira profunda, para um único segmento e quais são os maiores problemas enfrentados por ele.

Desvantagens

Para as desvantagens, é possível citar que esse tipo de empresa de marketing pode ser um pouco mais difícil de se encontrar, levando em consideração que os profissionais só produzem conteúdo para um nicho em específico.

Dependendo da área com a qual a sua empresa atue, a procura pode ser um pouco mais longa. No entanto, caso deseje ganhar maior credibilidade na internet, o ideal é escolher especialistas para lidarem com o assunto de maneira assertiva e convincente.

O que é uma empresa de marketing generalista?

Uma empresa de marketing generalista é aquela que possui um conteúdo mais simplificado, o que significa que aborda os assuntos de uma maneira mais superficial. Em alguns casos, é possível observar algumas de suas criações como rasas ou triviais. No entanto, isso não significa que o conteúdo, em si, é ruim ou deve ser descartado.

Muitos assuntos que são abordados pelo seu nicho podem, facilmente, ser abordados de uma maneira mais simples e sem a necessidade de um vasto aprofundamento. Alguns desses conteúdos servem, unicamente, para tirar dúvidas simples dos clientes e, dessa forma, apresentam informações compactas e fáceis de compreender.

Vantagens

Ainda que esse conteúdo de empresas de marketing generalistas possa parecer bem mais simples do que o outro tipo anteriormente abordado, é válido mencionar algumas vantagens como, por exemplo:

  1. escrever de maneira mais geral sobre uma grande quantidade de assuntos e, portanto, não ter dificuldade para encontrar esse tipo de empresa no mercado;
  2. explicar conceitos mais básicos de maneira clara e completa, mas sem a necessidade de um aprofundamento no tema;
  3. promover seu negócio para o topo de funil, consequentemente atraindo pessoas para conhecer mais sobre o seu blog ou site oficial.

Quem precisa de atualizações frequentes para o blog corporativo acaba encontrando uma excelente opção em empresas de marketing generalistas.

Desvantagens

É necessário, também, falar sobre as desvantagens da contratação desse tipo de empresa. Contratar uma corporação mais generalista em relação ao conteúdo pode apresentar alguns riscos, principalmente porque, quanto maior e mais renomada for a marca, mais credibilidade ela precisa passar para o público.

Uma empresa generalista também atende várias outras empresas de segmentos diferentes. Dessa forma, não haverá tempo hábil para estudar e compreender o mercado de cada uma delas, fazendo com que a abordagem para o negócio do cliente seja um pouco mais superficial e não atenda a todas as necessidades expostas.

Além disso, outras desvantagens são:

  1. comumente não servem para o meio de funil ou não são agradáveis para o fundo de funil;
  2. os conteúdos podem apresentar alguns erros graves e com informações pouco confiáveis;
  3. gera maior trabalho de correção;
  4. nem sempre conseguem dar mais destaque para o site e para o blog de uma empresa.

Afinal, qual escolher?

A resposta não é conclusiva, pois cada tipo de negócio apresenta uma necessidade diferente. Sendo assim, o conteúdo especializado é o mais indicado para empresas que já possuem uma história mais abrangente no mercado e precisam estabelecer a sua credibilidade diante da concorrência.

Enquanto isso, as empresas generalistas são as mais indicadas para quem ainda está começando no mundo dos negócios e precisa esclarecer dúvidas simples dos clientes, bem como manter o blog ou as redes sociais com atividade. 

Além de tudo isso, para quem precisa tanto de conteúdos generalistas quanto especializados, o ideal é buscar por uma empresa full service, que oferece ambos os serviços e se adapta à realidade do seu negócio.

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