Há diversas metodologias aplicáveis dentro do marketing. Todas levam a um resultado: vender mais com produtividade otimizada para manter o alto desempenho constante de objetivos atingidos.
Uma dessas técnicas é o princípio de Pareto, que apresenta a regra de 80/20, em que 20% de esforços, sejam de qualquer âmbito, representam 80% de resultados. De maneira prática, significa realizar ações que representam pequena parte de um todo para gerar a maior parcela de soluções.
O princípio de Pareto pode ser aplicado a qualquer escopo, do marketing até as vendas, do pessoal ao social, entre outros.
Para este artigo, o importante é entender a importância dessa ferramenta, que pode ser utilizada para fazer a gestão de negócios da sua empresa, em especial, no setor de marketing.
Portanto, continue a leitura para entender o que é o princípio de Pareto e como aplicá-lo ao marketing para otimizar as suas produções e faturamento através de ações estratégicas. Ainda, apresentaremos vantagens de utilizar esse princípio, que está conquistando um lugar importante na mente de empreendedores e gestores.
Boa leitura!
Afinal, o que é o princípio de Pareto?
Primeiramente, a origem do princípio de Pareto foi uma homenagem ao italiano Vilfredo Pareto. Com um estudo, Pareto comprovou que 80% das terras italianas eram de 20% da população.
Mas o que isso tem a ver com outras áreas, como o marketing e vendas? A popularização do termo em inúmeras áreas passa pelo consultor de negócios Joseph Moses Juran, que adaptou o princípio de Pareto a outras áreas. Em seus trabalhos, ele constatou a mesma proporção para identificar padrões de qualidade em diversos segmentos de trabalho.
Por exemplo, 80% do faturamento é resultado de 20% de clientes ou 80% do trabalho feito é decorrente de 20% de esforço otimizado e, ainda, 80% do tráfego do site é composto por 20% das principais palavras-chave utilizadas.
Partindo deste pressuposto, existe uma relação entre oferta e demanda dos esforços, seja do dinheiro, do tempo ou até mesmo do trabalho.
Sendo assim, podemos observar que o princípio de Pareto é aplicável em diferentes áreas e setores da vida e do trabalho, todavia, como toda metodologia empresarial, é preciso ajustá-lo de acordo com os objetivos da marca.
Como aplicar o princípio de Pareto no marketing
Agora que já sabemos que 80% de todo resultado é consequência de ações realizadas com excelência, que tal aprofundarmos o nosso papo para falar sobre o princípio de Pareto no marketing?
Vale lembrar que não é uma receita de bolo, uma vez que existem diversas variáveis para indicar o sucesso ou não de campanhas de marketing. Tudo é questão de testes constantes.
Vamos imaginar que o princípio de Pareto é um ciclo no marketing. Lembre-se de que a proporção é de 80/20, e que 80% de conteúdos são relevantes para a sua persona. Os outros 20% serão destinados à conversão. O ciclo ocorre no momento em que os 20% de ações de marketing conseguem alcançar 80% do faturamento da empresa.
Podemos dizer que a proporção do princípio de Pareto é um funil de vendas. A propagação de conteúdos é 80% em topo e meio de funil e 20% para o fundo de funil, que representam 80% de conversões.
Dessa forma, para implementar a metodologia do princípio de Pareto no marketing, vamos utilizar o exemplo do marketing de conteúdo.
O marketing de conteúdo é composto por técnicas de SEO que passam pela escolha de palavras-chave, canais de comunicação e audiência.
Nas palavras-chave, podemos utilizar 20% das melhores com maior conversão para alcançar 80% da audiência. Por exemplo: nosso blog tem, como um dos principais temas, o marketing aplicável em diferentes áreas, dessa forma, vamos explorar — e muito — as palavras-chave relacionadas ao marketing. Assim como os canais de comunicação, onde colocam-se 20% de todos os esforços em uma mídia para alcançar 80% desta mesma audiência.
Isso vale para qualquer área do marketing, do design ao tráfego pago, do planejamento estratégico ao marketing de conteúdo.
E os 80% que geram 20% do faturamento ou audiência?
Apesar de os esforços precisarem estar concentrados onde tem a melhor conversão, não podemos esquecer da outra fatia, que, ainda assim, representa 1/5 de tudo.
Nesse sentido, é viável realizar uma análise de métricas seguida por planos estratégicos para entender como convertê-los em consumidores frequentes, sejam de produtos, serviços ou conteúdos.
Todavia, pode ser o outro lado da moeda, como canais que não geram tanto engajamento ou públicos que não consomem. Nesse caso, não fique com receio e descarte determinadas coisas.
O ponto importante aqui é a análise real das suas métricas de vendas e conversões e a mudança de estratégias para tentar mudar o panorama.
Uma das técnicas mais utilizadas para realizar essas ações é o teste A/B, que tem o intuito de verificar modelos mais lucrativos através de diferentes opções.
Otimize sua produção e faturamento com o princípio de Pareto no marketing
Diante de um cenário focado em produzir para um público engajado com a sua marca, o princípio de Pareto pode auxiliar na tomada de decisões assertivas para a sua empresa. Neste exemplo do artigo, vamos dividir em três setores, dos quais, nós, da CMLO, ofertamos:
Marketing de conteúdo
Para aplicar a metodologia no marketing de conteúdo, podemos citar a forma de distribuição para o público.
A ideia central do princípio de Pareto para o marketing de conteúdo é oferecer 80% de temas voltados para a construção de relacionamento junto ao usuário para educar e valorizar a personalização de conteúdo.
Por outro lado, os 20% restantes têm o objetivo de apresentar conteúdos de fundo de funil, ou seja, que projetam a conversão do cliente, e precisam representar 80% do faturamento da empresa. É onde todos os esforços precisam ser destinados para alcançar os resultados da empresa.
Tráfego pago
Nessa modalidade do marketing, os resultados são observados por meio de testes A/B. Com o intuito de analisar e verificar quais campanhas dão mais certo, o gestor de tráfego precisa testar diferentes opções para dar resultado.
A ideia é destinar toda a verba nas mídias certas para as pessoas certas no seu momento de jornada de compra certo.
Entendendo a lógica do princípio de Pareto, os testes tornam-se claros à medida que os 20% de todo o trabalho e investimento englobam 80% dos leads quentes do funil de vendas.
Vendas
Por fim, o princípio de Pareto aplicado a vendas aborda que 80% do faturamento se dá por 20%, seja de produtos, vendas ou vendedores. Ou seja, todo o seu empenho deve ser destinado onde geram resultados e, normalmente, é onde há o maior volume de conversões em uma pequena fatia da sua empresa.
Conclusão
Dentre as principais vantagens de aplicar o princípio de Pareto, está a dedicação dos esforços em tarefas que realmente atinjam os seus objetivos de negócio.
Com uma estrutura organizada, você e seu time de marketing e vendas conseguem otimizar os trabalhos, dividindo-se em tarefas realmente importantes e que atingem o seu público de maneira otimizada e assertiva. Isso faz com que as prioridades sejam elencadas e tarefas sejam delegadas para a equipe certa no momento certo.
Além disso, aplicar métodos que aumentam o rendimento é saber que os 20% de esforços representam 80% de toda a cadeia produtiva da sua empresa. Basta compreender quais são as ações que necessitam do esforço maximizado para contribuir com resultados satisfatórios.
Portanto, o princípio de Pareto é adaptável a qualquer variável de acordo com o seu segmento, independente de tamanho da equipe, demandas e estruturas a seu favor. Elas podem ser aplicadas a qualquer estratégia do seu negócio.
