O marketing para varejo 2.0 é o principal responsável por entregar uma excelente experiência de compra em uma determinada loja, seja ela virtual ou presencial. Para que esse resultado seja alcançado, é necessário que estratégias e ações sejam colocadas em prática para conquistar o cliente em um ponto de venda.
Com uma constante variação no mercado, é claro que esse tipo de marketing precisaria ser renovado, mas ele traz inúmeras inovações para entregar um bom engajamento e maior colaboração do público-alvo. Para enriquecer o repertório do seu negócio, é importante ficar atento às dicas.
O que é o marketing para varejo 2.0?
O termo “marketing para varejo” não é recente, visto que desenhava uma nova realidade para essa área, propondo uma integração entre o on-line e o off-line. O objetivo era entregar um amplo envolvimento entre as áreas de logística e tecnologia, trazendo, consigo, algum elemento viabilizador para justificar a evolução.
No entanto, com o impacto das inovações modernas, foi necessário abranger a concepção do ecossistema relacionado aos negócios. No varejo, a integração tecnológica entre o virtual e o presencial acabou por redesenhar todo o cenário e, consequentemente, criou o marketing para varejo 2.0, oferecendo um maior potencial transformador para os próximos anos.
Quais os principais objetivos?
Existem muitos objetivos que giram em torno do marketing para varejo 2.0. Dentre eles, estão:
- Aumento da percepção de valor dos produtos e serviços;
- Criação e permanência de uma imagem forte passada para os consumidores;
- Fidelização do cliente e aumento do ticket médio;
- Ampliação de um volume de vendas com o objetivo de ampliar a participação do mercado;
- Aumento da lucratividade da empresa;
- Satisfação da necessidade, expectativa e desejo de todos os consumidores;
- União entre o digital e o presencial (on e off).
O que deve ser levado em consideração no marketing para varejo 2.0?
Após muitos anos de evolução do mercado, foi necessário encontrar uma saída para atender às necessidades dos clientes em uma sociedade moderna e ágil. No entanto, algumas características ainda precisam ser levadas em consideração algumas estratégias e tópicos já usados há algum tempo.
Preço
O preço é um dos maiores pilares do marketing para varejo 2.0, principalmente porque é ele quem determina o público-alvo da loja, bem como de suas estratégias promocionais e o formato de venda. Ele precisa estar bem adaptado tanto para as plataformas on-line quanto para as presenciais.
Produto
O produto também precisa ser muito bem embasado, principalmente para que tenha a possibilidade de ser vendido da maneira correta. O varejista pode trabalhar tanto com bens duráveis quanto com não duráveis, mas é preciso que ele tenha um bom controle acerca de seu estoque e da maneira como irá divulgar as características do objeto em questão.
Ponto
Por fim, também há a questão do ponto. Ele precisa ser estabelecido em um local que tenha uma enorme amplitude para facilitar a retirada dos clientes. Além disso, também é necessário buscar plataformas on-line extremamente movimentadas para garantir boas vendas.
