O marketing sempre esteve intimamente ligado ao negócio como um impulsionador do sucesso. Nesse sentido, o marketing é um departamento essencial para que empresas maximizem as necessidades e desejos através do valor criado pela comunicação.
Um dos mais importantes colaboradores do marketing, Philip Kotler afirma que criar um posicionamento sólido para o mercado e seus consumidores é uma das principais funções do marketing.
Cada vez mais, observam-se concorrentes diretos ou indiretos que querem se destacar. Para isso, na atual era do marketing, construir uma presença digital forte é fruto de um trabalho feito por especialistas que sabem todas as estratégias para chegar ao sucesso com um público segmentado.
Dessa forma, neste artigo, conversaremos sobre o que é a agência de marketing, comparativos entre terceirizar o marketing ou possuir um departamento e por que optar por contratar.
Boa leitura!
Princípios básicos de uma agência de marketing
Grandes agências de marketing têm metodologias estratégicas tangíveis que funcionam como um plano básico de qualquer empresa.
Os fundamentos essenciais de toda agência de marketing passam pelas pesquisas de mercado. Ou seja, coletar os dados iniciais de todo o negócio possibilita identificar o perfil ideal de cliente, o contexto de mercado, suas características geográficas, sociais, culturais e econômicas, seus concorrentes, o seu departamento interno e tudo o que influencia a empresa.
Todos esses dados, com bons softwares de ponta, ajudam a coletar, armazenar e processar dados para tomar decisões baseadas em informações assertivas, pois relatórios e insights são gerados em tempo real.
Nesse sentido, uma agência de marketing trabalha para tangibilizar todos os dados para transformar em materiais publicitários dos mais diferentes formatos, mensagens e mídias. Algumas das principais tarefas de um time de marketing podem ser:
- Tráfego pago;
- Desenvolvimento de sites;
- Branding;
- Social media;
- Marketing de conteúdo;
- Analista de inbound marketing.
Para isso acontecer, é preciso que uma agência de marketing tenha uma equipe multidisciplinar capaz de realizar tarefas com excelência, pois, para desenvolver campanhas de sucesso, é necessário contar com serviços de qualidade.
Além do mais, as agências de marketing têm como missão manter-se competitivas no mercado. Como resultado, o marketing precisa acompanhar as tendências. Por exemplo: as inteligências artificiais são ótimas ferramentas auxiliadoras dos profissionais de marketing e, ao utilizá-las da maneira certa, permitem otimizar os resultados.
Diferenças entre agência de marketing e departamento interno de marketing
Apesar de terem as mesmas características de entrega de resultados, existem alguns fatores que diferenciam e que são cruciais na hora de optar entre as duas opções. Aliás, é uma dúvida recorrente dos líderes de negócios.
A equipe interna, como o próprio nome diz, são alguns funcionários de marketing que trabalham para você dentro da sua empresa. Uma equipe está integralmente disponível e pode variar de acordo com seu tamanho, capacidade de investimento e necessidade.
Por outro lado, contratar uma agência significa terceirizar esse setor. Ao escolher uma, você também deve levar em consideração suas metas e carências. Além disso, também é fundamental considerar a reputação e qualidade do trabalho, visto que ela não estará presente em seu espaço físico.
Vale ressaltar que é importante entender as suas atuais necessidades e o que você espera para o seu negócio a curto e longo prazo.
Por que optar por contratar uma agência de marketing?
Quando você opta por terceirizar o seu marketing com uma agência de marketing, o seu negócio adquire benefícios exclusivos de um time especializado, por meio de um plano estratégico completo e uma equipe focada em resultados tangíveis para a sua empresa. Isto é, os profissionais detalham todos os passos para implementar soluções que buscam a alta conversão.
Nesse ínterim, existem vantagens proeminentes para que seu negócio cresça. Abaixo, listaremos os principais motivos para que você tenha certeza de que contratar uma agência de marketing seja benéfico.
Equipe qualificada e multidisciplinar
Ao contratar uma agência de marketing, você conta com profissionais de todas as áreas para ofertar as melhores soluções a fim de atingir os seus resultados.
Desde as lideranças, como CMO, CTO e CFO, que são cargos de liderança dentro de uma agência, até os colaboradores das principais áreas do marketing, como:
- Branding;
- Tráfego pago;
- Analista de marketing digital;
- Designer;
- Redator;
- Videomaker;
- Social media;
- Devs.
Sendo assim, a sua empresa conta com uma ampla gama de opções para desenvolver projetos em todas as frentes do marketing. Cabe alinhar entre sua empresa e time de marketing o que é necessário para atingir os seus objetivos.
Inegavelmente, o seu negócio terá ganhos de qualidade para explorar todas as possibilidades de crescimento, desde as fases iniciais de montagem de projeto até a entrega.
Negócio escalável
Uma grande agência de marketing é capaz de entender os principais momentos de uma campanha para saber a hora de escalar. Isto significa que, por meio de dados, a equipe de marketing entende que precisa realizar testes, aumentar o número de entregas ou alterar alguns passos do projeto para que ela tome outra forma.
Em resumo, a agência de marketing se prepara para adaptar-se a quaisquer necessidades e demandas de mercado, seus usuários e até mesmo novos objetivos da empresa.
Redução de lacunas
Podemos dizer que as lacunas são espaços que precisam diminuir para reduzir dificuldades em qualquer etapa do projeto, podem ser lacunas de custos, de riscos e até mesmo de demandas.
Por exemplo, a equipe de marketing entendeu que uma campanha performa melhor em uma rede social do que na outra através dos relatórios gerados pelos analistas. É provável que o time de marketing se reunirá para realizar mudanças de esforços maximizados para onde está escalando melhor o seu negócio.
Gestão completa da sua marca
Com certeza, uma agência de marketing contratada espera realizar uma gestão completa de marca.
Para entender isso melhor, as agências constroem uma marca através de técnicas de marketing e publicidade.
Como resultado, o seu negócio cria vantagens competitivas dentro de um mercado cada vez mais expansivo. Os ganhos mais comuns são: autoridade, prova social e reciprocidade.
São inúmeros os fatores que levam ao sucesso de uma gestão de marca, e isso leva tempo. Tudo isso é feito por meio de conteúdos de valor, relacionamento com o cliente, storytelling, entre outros.
Acompanha tendências
A nova lógica de consumo dos usuários exige uma mudança rápida das agências de marketing. Quem entende isso, entende a importância da visibilidade.
Adotar essa prática cultural de sempre buscar a inovação mantém clientes engajados e, sobretudo, parceiros orgânicos da marca.
Entre as mais recentes mudanças que observamos, estão as marcas investindo em influenciadores e adaptando-se ao seu estilo. Basta abrir o Instagram e ver que as marcas estão inseridas no contexto cultural do influenciador com os seus fãs, o que conquista um público cada vez mais exigente.
Além do mais, os novos formatos pedem vídeos curtos e virais que rapidamente alcancem possíveis usuários interessados em sua marca de forma global.
Por outro lado, há as tendências tecnológicas, como as inteligências artificiais. Os novos modelos de organização de pensamento e criação permitem atingir resultados cada vez mais satisfatórios.
Uso das melhores ferramentas e softwares do mercado
Como uma boa agência de marketing sempre está atualizada, escala seu negócio, conta com profissionais especializados, reduz riscos e realiza uma gestão completa, é necessário contar com ferramentas e softwares de ponta.
Existem diversas ferramentas que contribuem para o sucesso de projetos de marketing. Existem as ferramentas de dados, branding, automação de inbound marketing, tráfego pago, SEO e muitas outras.
Para desempenhar de maneira otimizada e assertiva, é necessário reunir todas essas ferramentas para apresentar os melhores resultados.
Conclusão
Ao contratar uma agência de marketing, você precisa entender que terá, à sua disposição, uma equipe qualificada para atender suas diversas necessidades.
Juntamente à equipe, o seu negócio participa das melhores ferramentas do mercado para coletar dados do seu mercado, seus clientes e potenciais clientes, concorrência e todos os fatores que tenham influência na sua empresa. Tudo isso aliado a uma gestão eficiente para entregar os melhores resultados para sua empresa.
Em resumo, a sua empresa terá total segurança para investir em uma boa agência, desde que tudo esteja bem alinhado.
Ficou com dúvida sobre a importância de uma agência para o seu negócio? Entre em contato com os nossos consultores especializados para entender o que podemos fazer para a sua empresa se destacar para o seu público.
